FEEDBACK PULSE™
Ota syke, palauta luottamus.
Lyhytkestoinen kokemusdatakysely kiinteistöjohdon ja viestinnän strategiseksi työkaluksi.
Feedback Pulse™ on lyhytkestoinen täsmäkysely henkilöstölle tai asiakaskunnalle.
Kyselyn sisältö ja toteutustapa räätälöitävissä tarkasteltavan tilanteen mukaiseksi.
Tuloksena ajantasaista täsmätietoa työtiloissa ja kiinteistöissä koetuista sisäolosuhteista.
FEEDBACK PULSE™
Tekninen mittadata kertoo, miten kiinteistö voi, mutta vain kokemusdata kertoo, miten ihmiset voivat.
Feedback Pulse™ on Sisäilmalähetin kehittämä 1–2 viikon mittainen täsmäkysely, joka tekee tilankäyttäjien kokemuksesta näkyvää, mitattavaa ja vertailukelpoista. Se on työkalu, jolla muutetaan epävarmuus faktaksi ja hiljainen tieto viisaiksi päätöksiksi.
PSYKOLOGIA DATAN TAKANA
Tiesitkö, että ihmisen hetkellinen tunnetila vaikuttaa merkittävästi annettavaan palautteeseen?
Siksi Feedback Pulse™ alkaa aina fiiliskysymyksellä. Ymmärtämällä käyttäjän subjektiivisen lähtökohdan, pystymme suodattamaan teknisestä datasta olennaisen. Se on empatiaa yhdistettynä insinööritieteeseen.
FEEDBACK PULSE™ PALVELUPAKETIT
Vaikuttavuuspulssi
Mihin: Tehtyjen korjausten tai taloautomaation säätömuutosten todentamiseen.
Hyöty: Varmistat investointien onnistumisen ja saat dokumentoidun näytön vaikuttavuudesta.
Muutospulssi
Mihin: Ilmapiirin ja viestinnän seurantaan kriittisissä vaiheissa, kuten remonttien aikana.
Hyöty: Vahvistat positiivista ilmapiiriä ja rakennat luottamusta vastaamalla tilankäyttäjien tarpeisiin ja huoliin ennakoivasti.
Optimointipulssi
Mihin: Esimerkiksi ilmanpuhdistimien sijoittelun ja riittävyyden arviointiin.
Hyöty: Optimoit tilankäytön ja varmistat, että tekniset ratkaisut palvelevat käyttäjiä parhaalla tavalla.
Palvelun vaiheet
1. Pystytys
QR-koodit ja viestintämateriaalit kohteeseen nopeasti ilman asennustöitä.
Palaute: "85 % vastaajista vähintään tyytyväisiä saneerauksen jälkeen. Sijoitettu raha paransi olosuhteita ja palveli kuntalaisia." | Palaute: "Hallittu viestintä ja nopea reagointi vähensivät henkilöstön kuormitusta merkittävästi remontin aikana." | Palaute: "Ilmanpuhdistimien sijoittelu optimoitiin käyttäjäpalautteen perusteella, mikä paransi viihtyvyyttä ja energiatehokkuutta."
Mitkä tekijät vaikuttavat hinnoitteluun:
Kyselyn laajuus ja kesto.
Kyselylle valitut toteutustavat.
Mahdolliset lisämateriaalit, kuten erilaiset painotuotteet.
Tarjolla myös premium-palvelu:
Feedback Pulse+
Inhimilliset kasvot kohteessa.
Kun tarvitaan syvempää luottamusta, me jalkaudumme. Pulse+ sisältää asiantuntijamme läsnäolon kohteessa, käyttäjien haastattelut ja Gemba-henkisen kohtaamisen. Tämä ei vain nosta vastausprosenttia, vaan rakentaa siltaa tilaajan ja tilankäyttäjien välille.
Jätä yhteydenotto-pyyntö alueesi sisäilma- koordinaattorille
Täytä oheinen lomake, niin olemme sinuun pian yhteydessä.
Alempaa löydät sisäilma-koordinaattoreiden yhteystiedot, voit myös olla alueesi edustajaan suoraan yhteydessä.
Ota yhteyttä suoraan alueesi sisäilmakoordinaattoriin:
Sähköpostiosoitteet muotoa etunimi.sukunimi@sisailmalahetti.fi
